¿Te has surgido alguna duda?
Busca la respuesta a tu pregunta seleccionado entre estos temas
Si has olvidado tu contraseña y no puedes recuperarla porque no recuerdas el email con el que te registraste o no te llega el correo electrónico de recuperación puedes echar un vistazo a la carpeta de spam de tu correo por si te hubiera llegado ahí o ponerte en contacto con nosotros a través del email hello@pijamasbabelo.com
Para recibir novedades, ofertas y descuentos sólo tienes que suscribirte a nuestra Newsletter y automáticamente recibirás toda la información para estar al día de nuestras ofertas y promociones. También puedes seguirnos en nuestras rrss para enterarte de todo, síguenos en Facebook e Instagram.
Si, tienes que deslizar hasta llegar al final de nuestra Newsletter y hacer click en “Darme de baja”
Puedes introducir cualquier palabra clave o número de referencia en nuestro buscador.
Puedes pagar a través de PayPal o tarjeta de crédito.
España Peninsular Portugal
Envío estándar Gratis España Peninsular y Baleares —> pedidos de más de 50 €. Tiempo entrega 24/72h en España Peninsular – 3-5 días hábiles Baleares (servicio no disponible en Canarias, Ceuta y Melilla).
Envío estándar con coste 4.90 € —> pedidos de menos de 50 €. Tiempo entrega 24/72h- 3-5 días hábiles Baleares (no servimos en Canarias, Ceuta y Melilla)
¡Recuerda! Los días festivos nacionales, ni se reparte ni se preparan pedidos, por lo que también puede verse afectado el plazo de entrega.
Tiempo entrega 24/72h
Recuerda que si haces un pedido a partir de las 12.00 am de lunes a jueves este pedido se enviará al día siguiente.
Recuerda que si haces un pedido a partir de las 12.00 am de lunes a jueves este pedido se enviará al día siguiente. Si después de esperar un poco más tu pedido aún no ha llegado, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del chat de la web o a través del correo electrónico hello@pijamasbabelo.com
Si no te encuentras en la dirección indicada para recibir tu paquete, no te preocupes. Te dejaremos una nota para que puedas ponerte en contacto con nosotros o bien recibirás una llamada telefónica para concretar la entrega.
Si, puedes añadir diferentes direcciones de envío en la sección “mis direcciones” en tu cuenta de usuario de Babelo y seleccionar la dirección deseada en cada compra que realices. También puedes añadir una nueva dirección directamente al realizar la compra desde el carrito.
Realizar un cambio es completamente gratuito. Si te has equivocado de talla, no te preocupes. Si quieres otro modelo diferente tendrás que realizar una devolución y un nuevo pedido.
Escribe un mail a hello@pijamasbabelo.com indicando tu número de pedido y cuéntanos el motivo de tu cambio, nos pondremos en contacto contigo.
El producto que quieras cambiar debe estar en perfectas condiciones con su embalaje original.
Los productos de la categoría “bóxers” no se pueden devolver ni cambiar por una cuestión de higiene.
Claro, si no quedas satisfech@ y quieres el reembolso de tu compra no te preocupes. Tienes 15 días naturales desde que hiciste tú compra para devolver los productos.
Escribe un mail a hello@pijamasbabelo.com indicando tu número de pedido y la razón por la que deseas devolver y nos pondremos en contacto contigo.
¡Recuerda!
Todos los productos que devuelvas deben estar en perfectas condiciones con su embalaje original.
Los productos de la categoría “bóxers” no se pueden devolver por una cuestión de higiene.
Tienes 15 días naturales desde el día que recibiste tu pedido.