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Cambios y Devoluciones

Esperamos que te enamores de tu pedido cuando lo recibas, pero si no se así, no te preocupes,

¿En qué casos puedo realizar una devolución a Pijamas Babelo?

Si no estás satisfecho con tu compra no te preocupes, en Babelo te lo ponemos fácil. Puedes realizar devoluciones en los 15 días naturales siguientes a tu compra y te reembolsaremos el importe de la misma descontando 3,95€ en concepto de gastos de recogida y envío en el caso de España península, 4,90€ a Baleares y 3 € a Portugal.

Los artículos de la categoría “Bóxers” no se pueden devolver por motivos de higiene.

Recuerda que los artículos que devuelvas deben estar en perfectas condiciones con su embalaje original

¿Cuánto tiempo tengo para devolver los artículos?

Tienes 15 días naturales desde que hiciste tu compra para realizar cualquier cambio o devolución

¿Puedo cambiar los artículos que he comprado?

Puedes cambiar cualquier artículo que no te guste o no te quede bien de talla por otro exceptuando los artículos de la categoría “Bóxers” que no pueden cambiarse por temas de higiene.

Los cambios que realices no tendrán ningún coste extra para ti, nosotros mandamos una agencia a recoger los artículos que quieras cambiar y te mandamos los que hayas elegido.

Para realizar un cambio mándanos un correo a hello@pijamasbabelo.com indicando tu número de pedido y nos pondremos en contacto contigo.

¿Cómo se realiza la devolución?

Si decides que quieres devolver tu pedido, escribe un e-mail a hello@pijamasbabelo.com indicando tu número de pedido y la razón por la que deseas devolverlo y nosotros nos pondremos en contacto contigo.

Mandaremos a la agencia a la dirección que tu nos indiques para que recoja el paquete.

Recuerda que los artículos que devuelvas deben encontrarse en perfectas condiciones y con su embalaje original.

¿Tengo que pagar los gastos de envío de cambios y devoluciones?

Te explicamos los casos en los que nos hacemos cargo de los gastos de la devolución o cambio:

 

¿Qué tipo de artículos puedo devolver?

Puedes cambiar o devolver cualquiera de nuestros productos excepto los productos de la categoría “bóxers”. Estos artículos no se pueden cambiar ni devolver por cuestiones de higiene.